課題は成長のチャンス!マイカジャパンは、地域の皆様をトータルにサポートいたします。

地域密着のITサポート

マイカジャパンは、ITという分野において、20年間かけて培ってきた高い技術力とノウハウがあります。
ITに関わることであれば多岐に渡って、愛知の地域の皆様に対してサポートを致します。

ITサポート一覧

パソコンのトラブル診断と修復

パソコンの基本ソフト(Windows)が起動しなくなった。パソコンが起動途中で止まる。パソコンは起動するが長時間かかる。パソコンの動作が遅く不安定で重い。インターネットに接続ができない。繋がらない。メールの送受信ができない。プリンターで印刷できない。パソコンの中から異音がするようになった。等の症状のパソコントラブル原因を特定し、ご希望が有れば修復修理します。パソコン診断のみで作業中断を選択頂く事もできます。

無線LAN設定

インターネット回線からパソコン迄を繋ぐLANケーブルが部屋を横切るのは見た目も悪く不便です。従来の有線接続方法から、最近では無線を利用したワイヤレス通信接続が一般的になっています。無線インターネット接続でも正しい設定をすれば有線接続並のセキュリティーを確保し安全なインターネットができます。パソコンやインターネットの設定に不慣れな方が無線LAN設定をされるのはセキュリティ的に危険です。無線インターネット接続は不安定だ、と言われる方が有りますが、きちんと無線設定さえすればそんな事は有りません。

インターネット設定

インターネットの回線の種類を、ADSLから光に変えただけでは快適なインターネットは楽しめません。インターネットプロバイダーや通信キャリア(NTTやKDDI等)の開通時のパソコンインターネット無料設定サポートは、接続に必要な最低限の作業に限定されます。せっかく光にされたら、有料設定でパソコン毎に異なるハード・ソフト環境を総合的に診断し、理想的な設定をご提案・ご提供します。又、接続中のインターネットプロバイダーが発行したメールアドレス以外の他社のメールアドレスを利用できるようパソコン設定を行います。業務利用の会社様では独自ドメインのメールアドレスを利用される事が多いですが、その場合でも送信できるよう設定を行います。この点もプロバイダー等の無料設定では設定サポート外の作業です。

データの救出・復元・復旧・移行

パソコン買い換えや、パソコン買い増しに伴う、お客様で作成された大切なデータの移行。インターネットのお気に入り/メールや年賀状のアドレス帳/ExcelやWord等のデータを入力し直すのは大変な労力と時間の無駄です。またメールの送受信データやお子様の成長記録画像や旅行のデジカメ画像等、撮り直しができないデータ等様々なデータが入っている旧パソコンからデータを取り出し、新パソコンへ移し替える事でご利用になれます。ハードディスクが故障していない場合には、パソコンを預かる事も無くお客様宅で作業できます。 

ウイルスやスパイウェア駆除

ウイルスやスパイウェア等インターネットからパソコンへ不正進入する悪質なソフトウエアは年々益々増加しています。感染したままのパソコンを使い続けられると、パソコンに入っているデータが勝手に外部へ漏洩するだけでなく、メール送信先等他の方にも迷惑を与える事になります。お客様毎の機器や環境・ご予算に合ったインターネットセキュリティー対策をご提案させて頂きます。自動では駆除できない種類のウイルスは手動駆除を致します。

ハードディスク交換

最近パソコンの起動が非常に遅くなった、とか、パソコンの内部より変な音がするようになった、等の症状は、ハードディスクという部品が故障又は寿命が近づいている場合が多いです。平均寿命は約4~5年と言われています。パソコンのハード故障の内、大半がこのハードディスクの故障です。もしパソコンメーカーへ交換を依頼された場合5~6万円以上かかりますが、マイカジャパンなら同作業がパソコンメーカーやパソコン販売店の半額以下の作業代+部品代で交換修理できます。

パソコンのパスワード解析

メールのパスワードを忘れられた場合に解析します。又、WindowsXPやVista等の起動途中、パスワードを求められるパソコンが有りますが、これはパソコン購入直後の初期設定の際、入場アカウントに対するパスワード設定をしてある為です。そのパスワードを忘れられた場合や、パスワードの変更後に入場できなくなった場合、パスワードの解除を行います。
ご自分のパスワードの他、初期設定時に設定されたAdministratorのパスワードも解除可能です。もし解除出来なかった場合には、出張料金も作業料金も完全無料ですので安心してご依頼下さい。

IP電話/光電話設定

従来の固定電話から、インターネットを利用したIP電話へ変更されますと市外通話も市内通話料金並、又は無料となります。通話相手のプロバイダーを選ばない(NTTフレッツの回線でもYahooBBフォンが利用可能です)SoftBankBBコミュニケータも無料通話が出来ますので人気です。又、光電話なら1番号追加毎に\100/月で家族1人毎に別々の電話番号が持てますので、通話料金の高い携帯電話を利用しなくて済みます。

Skype設定

日本国内はもちろん、世界中の方と時間を気にせずにパソコン無料電話ができます。1,000円程度のヘッドフォンマイクの他、一般の電話機からでもSkype発信が可能です。パソコンを起動しなくてもワイヤレスでの発着が可能な機器も有ります。Skype電話から固定電話や携帯電話へは市内料金並の安価な通話が可能です。

パソコン教室

パソコンの初心者のお客様を対象に個別パソコンレッスンをしています。パソコン・Windows・インターネットの基本から、メールソフト/葉書ソフト/ホームページ作成ソフト等の操作方法迄。個別レッスンですので各お客様毎の進捗に応じて効率良く対応できます。お友達2人での同時レッスンにも対応しています。パソコンレッスン料金は1人分と同額ですでのお得です。

リモートによるサポート

外出しなくてもパソコン遠隔操作にて操作の説明をさせて頂きます。(但し初回のみ設定の為の訪問が必要な場合が有ります。)継続してパソコンのサポートをご利用のお客様に最適なメニューです。2回目以降は出張料金が不要ですのでお得になりますし、夜間の空いた時間を利用できますので便利です。

プリンター設定

パソコンを買い換えられた場合や、プリンターに付属してたCDを紛失された際にご利用下さい。又パソコンが2台以上でもプリンターは1台で共有できます。便利な利用の仕方を提案させて頂きます。

ホームページ製作と管理

作成料金無料のホームページ(初回訪問時の打ち合わせの為の出張料金\3,000と時間に応じたサービス料金及び管理料は有料です)から、1ページ1万円のホームページ。又WEBデザイナーが作る凝ったページなど、ご予算と用途に応じて提案・提供させて頂きます。ホームページ作成後の定期的な内容更新にも安価に対応しています。会社名を使ったオリジナルのメールアドレス利用や家族毎の複数メールアドレスも安価に利用できます。

パソコンに関する各種代行

通信販売メーカーの直販のパソコン(DELLやHP、NECダイレクトやエプソンダイレクトやSONY-STYLE等)の購入代行を利用頂く事で、メーカー直販価格で入手できますのでパソコンショップや家電量販店から購入されるより、かなりお買得です。インターネット契約申し込み代行。
オリジナルドメイン取得からホームページ運用代行とデータ管理代行。自作パソコンの組立代行。パソコンや無線LAN機器・ネットワーク機器等購入前のご相談にもご利用下さい。

お問い合わせはこちらから

TEL 0567(23)1354

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